以“红心”点亮家园，用服务温暖曲江——看西安招商依云曲江的红色物业新实践
华声在线 2026-01-04 0次当“红色基因”融入千年曲江的日常烟火，将焕发出怎样的社区温度?
作为招商蛇口落子陕西的首个楼盘，位于西安市曲江新区公田五路999号的招商积余西安招商依云曲江项目，以“红色物业 上善积余”为鲜明底色，将党建引领深度注入社区服务的肌理之中。从贴心守护的管家服务，到共建共治的社区协作，西安招商依云曲江以扎实的行动与温暖的服务，探索出一条“党建强基、治理提效、民心凝聚”的基层治理新路径，让红色光芒洒满社区每个角落。
“红”在根基：党建与业务融合，筑牢红色引擎
项目着力推动党建与服务深度融合，把党的组织优势转化为服务实效——构建“红色管家团队+党员先锋岗”双核体系，推动项目党员管理者同时担任社区网格联络员，实现企业党建与社区治理“双向进入、交叉任职、信息互通”，让党建引领直抵服务一线。
从2021年荣获“省级园林式居住区”，到2022年获评“标准化示范项目”，再到2025年全力争创招商积余“红色物业 上善积余”党建品牌示范项目，西安招商依云曲江的每一步提升，都是党建融入服务全过程的生动写照。
“红”在场景：三大系统织就立体服务网
走进西安招商依云曲江，红色氛围渗透在每一处细节。红色园区系统——草坪间的党建标识、单元楼内的党员责任区、小招服务站与党群服务中心的文化墙，让“党建+服务”融入园区肌理;服务中心系统——党群服务驿站、便民服务站、爱心驿站“三位一体”，应急工具、适老设备齐全，实现“服务在家门口”;智慧服务系统——无人车行闸机、智能洗地机、线上报事平台，结合党员先锋岗“30分钟响应”机制，以科技赋能服务，让管理更有温度。
“红”在人心：“三心服务”守护家园幸福
如何让“红色物业”真正暖进业主心里?项目以“匠心、暖心、同心”为核心，持续升级服务体验。
党员骨干带头践行“八点晨步法”每日巡查，依托“七色管理法”精准响应不同群体需求;通过改造防滑卫生间、定制无障碍服务包、提供一键预约上门等举措，以匠心夯实服务品质;全年精心策划并开展了12场形式多样的主题红色社群活动，从开展红色故事会、慰问抗美援朝老兵到党员志愿服务日，持续营造有温度、有认同的社区氛围;更在暴雨来袭时全力转移物资、在业主受伤时第一时间护送就医，于这些具体而微的服务场景中，我们用行动诠释担当，也在点滴细节里筑牢了“有温度、有响应、有情怀”的物业服务口碑;联动街道、社区、派出所等多单位共建“红色议事厅”，每月召开三方联席会，近一年高效推动解决业主诉求300余项，实现投诉处理率与满意率“双百分百”。
“红”在实效：多维赋能书写共赢篇章
在党建引领下，西安招商依云曲江的“红色效应”正转化为可感可及的生活体验，持续为社区注入活力。
业主获得感持续增强。随着“三心服务”深入推进，物业服务品质稳步提升，客户满意度从2023年的89分跃升至2025年的99分。每一分的进步，都凝聚着物业人的用心，也承载着业主的认可。
经营效能显著提升。项目以红色服务为抓手，拓展干洗、家政、便民维修等多元增值服务，精准匹配业主需求，带动增值收入年均增长28%，实现社会效益与经济效益协同发展。
品牌影响持续扩大。项目打造的“红色物业+智慧服务”模式，因成效显著、特色鲜明，获西安市曲江街道办事处专题推介，并成为西安市曲江新区基层治理示范观摩点，为区域党建与物业融合提供了可复制、可推广的实践样本。
当千年曲江的底蕴与红色物业的温情交汇，西安招商依云曲江正以党建为笔，在寻常烟火中，书写“美好生活承载者”的温暖答卷——这里的“红”，是飘扬的党旗颜色，更是业主幸福笑颜的温暖底色。
来源：华声在线·网站
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