北京市公安局通州分局文景派出所地处北京城市副中心西南部，管辖范围12平方公里，覆盖整个副中心文化旅游区，辖区日均接待客流10万余人次。 

成立5年来，文景派出所深耕文旅警务，用民警辅警的辛勤指数换取游客的安全指数，多次荣立集体二等功、三等功，荣获北京市青年文明号、北京市工人先锋号、北京市五四红旗团支部等荣誉。

7月30日，文景派出所民警在辖区重点旅游景区巡逻。 

7月30日，北京市通州区湾里商场内人流熙攘。湾里安保警务室里，一场安全工作例会正在进行。 

“所有内容要如实填写，确保责任到人。”北京市公安局通州分局文景派出所民警张鹏对照责任清单，逐条明确值守要求与处置流程，坐在他身边的各楼层商管负责人认真记录。 

这样的场景如今已是湾里商圈安保的常规动作。就在半年多前商场刚开业时，这里还经历过一场客流大考。 

湾里商管物安部经理陈博对开业首日的场面记忆犹新：“那段时间，商场从早到晚客流不断。民警天天盯在现场，商场晚上10点关门，他们经常跟着忙到晚上11点半才走。” 

从开业前的安保预案制定，到开业后的动态巡逻防控，派出所的工作始终在往前赶。大到整体客流疏导方案，小到商户安防设施设置、应急处突培训，只要商户有需求，所里就会有人上门对接指导。 

“我每天在各个商户间巡视，微信步数少说也有两三万，就这，也比不上张警官。”陈博笑着说。 

7月30日，文景派出所民警在辖区商圈服务群众。 

短短半年多，湾里商圈安保体系快速成型。某知名运动品牌门店店长李女士向记者说起了去年12月的一场限量球鞋发售活动。“第一次应对这种级别的大客流，说实话心里没底，还好张警官提前介入，拉着我们和商场一轮又一轮踏勘研究，每个细节反复推演，最终敲定完整方案。”李女士深有感触地说，“从小程序取号规则到排队提示语，警官提出了很多实用建议。” 

如今，“十户联防”机制把商圈350余家商户拧成了一股绳。一家有情况，周边商户齐帮忙，重点商户配齐一键报警装置。派出所定期开展应急处置培训。“几轮集中整治和联防机制落地后，商场盗窃、‘黄牛’扰序类警情量大幅下降。秩序好了，销售额也跟着上涨，这是对我们最实在的帮助。”陈博说。 

7月30日，文景派出所民警在辖区重点商圈巡逻。 

从繁华商圈移步至主题乐园，守护同样细致。北京环球度假区是文景派出所辖区最核心的文旅地标，也是派出所守护的重中之重。 

当日下午，阳光晒得路面发烫。记者来到环球城市大道。“周边秩序一年比一年好。”环球城市大道商户、店长助理张静霞感触颇深。她向记者介绍，中心警务站就近设立，餐厅吧台配备一键报警装置，遇上行李遗失、消费纠纷这类棘手事，民警几分钟就能赶到现场。 

7月30日，文景派出所民警在旅游景区服务游客。 

“餐厅晚上11点多打烊，员工下班坐班车的路上，总能碰见巡逻的民警，走夜路都格外安心。”张静霞边说边竖起大拇指。 

安心的守护，还藏在家长里短的琐事中。作为回迁小区，曹园逸家小区的街坊大多是老邻居，在他们心中，有一位随叫随到的贴心人——社区民警崔研。有一次，崔研得知住在小区的谭家二老又闹了矛盾，他主动上门调解，之后每次下社区走访，总绕到谭家问问近况。 

老太太的微信好友加了他，有事随时能找到人；老爷子逢年过节，总念叨着邀他来家里吃饺子。除了调解矛盾，他还经常给老人掰开揉碎讲防骗知识。“家门口、社区里巡逻的身影没断过，有事找民警随叫随到，踏实。”二老的儿子心存感激地说。 

今年以来，文景派出所累计排查化解社区各类矛盾纠纷700余起，涵盖邻里摩擦、家庭纠纷、物业诉求等。依托日常社区走访，派出所同步推进反诈宣传、安全隐患排查全覆盖，把平安守护送到群众家门口。 

7月31日上午，记者来到派出所辖区某急救中心迁建项目的工地。项目副总经理兼安全总监任苍松告诉记者：“从去年11月项目一进场，赵强警官每周来三四次，有需求随叫随到。” 

任苍松对派出所的前置服务有着不一样的感受，他向记者讲起了前几天发生的一件事。7月21日晚，两名工人因生活区晾晒衣物的琐事起了争执，引来不少工友围观。民警赵强带队巡逻时发现后，立刻疏散人群、拉开双方，围绕水房排队、生活作息等实际问题耐心协调，很快就让两人消了气。 

更多的功夫下在平时。派出所民警指导项目配齐人防、物防、技防措施：24小时门岗查验、定期反恐消防演练、生活区和水电设施监控全覆盖，从人员管理到基坑围挡防护，方方面面都帮着盯紧。“从施工手续到安全管理，民警都替我们想到了。”任苍松说。 

如今的文景派出所辖区，新的建设项目还在接连落地，派出所的守护也始终往前一步，跑在了项目投用前。 

派出所成立5年来，从园区街头的万家灯火，到在建工地的机器轰鸣，辖区的烟火气越来越浓。对住在这里、打拼在这里的每个人来说，家门口的风景在变、人流在变，但那份看得见、摸得着的安心，始终如一。 

■派出所政委说 

让平安底色与 文旅亮色交相辉映 

我叫秦超，现任北京市公安局通州分局文景派出所政委。文景派出所自2021年4月成立以来，聚焦北京环球度假区，积极提升园区见警率、管事率，全面治理涉旅违法乱象，维护旅游秩序平稳有序；聚焦湾里商圈，深化警企联动、协同治理，助力企业高质高效发展；聚焦海昌海洋公园、顶点公园等大批在建项目，主动对接协调，管控安全风险，保障项目建设顺利推进；聚焦社区民生，全力排忧解纷，提供群众身边的“文警”服务。 

我们将深入践行为民服务理念，让平安底色与文旅亮色交相辉映，为护航城市副中心高质量发展贡献力量。 

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